PRIVACY POLICY
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
PREMESSA
Questa Privacy Policy spiega come High Fashion Peruzzi Spa (di seguito anche “High Fashion Peruzzi” e/o “Titolare”) raccoglie e utilizza i dati personali acquisiti durante l’utilizzo del sito www.peruzzifirenze.com (di seguito anche “sito”).
Il Regolamento Europeo in materia di trattamento e tutela dei dati personali GDPR 2016/679 armonizzato con le leggi nazionali italiane D.Lgs 196/2003 tramite il D.Lgs 101/2018, impone degli obblighi a chi tratta informazioni riferite ad altri soggetti. Uno dei principali è quello di informare la persona a cui i dati si riferiscono, in merito all’utilizzo che viene fatto delle relative informazioni e per l’acquisizione del consenso relativo alle operazioni. Secondo la normativa indicata, il trattamento di tali dati da parte di High Fashion Peruzzi sarà improntato ai principi di sicurezza, correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza. Preghiamo di leggere anche le condizioni di vendita aggiornate nella sezione “Termini e Condizioni”.
1 FINALITA’ E MODALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
I Suoi dati personali (nome, cognome, indirizzo di residenza e di spedizione, paese, cap, e-mail, telefono, note sulla consegna, eventuali messaggi), saranno trattati per le seguenti finalità:
-
- per rispondere alle eventuali richieste di informazioni e dare integrale esecuzione a tutti gli obblighi contrattuali e di vendita compreso invio di eventuali promemoria, notifiche, messaggi amministrativi e di supporto, assistenza. Le ricordiamo che in assenza del conferimento dei dati non sarà possibile usufruire per quanto proposto da High Fashion Peruzzi.
- gestire il rapporto tra fornitore/cliente (compreso la parte amministrativa, contabile e fiscale);
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria europea;
- con il Suo esplicito consenso inviare via e-mail, lettere, telefono, cellulare/smartphone/tablet (sms, applicazioni di messaggistica), fax ed altri canali di comunicazione a distanza, social media, di materiale pubblicitario/ promozionale per prodotti e offerte commerciali da parte di High Fashion Peruzzi;
- con il Suo esplicito consenso gestire l’ iscrizione alla nostra newsletter, inviando periodicamente e-mail promozionali su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo possa trovare interessanti;
- con il Suo esplicito consenso inviare materiale promozionale avente come oggetto i prodotti e servizi di Partner commerciali della High Fashion Peruzzi;
1.7 per ricerche di mercato e analisi economiche e statistiche (anche con l’uso di cookies), incluso la profilazione dell’utente a scopo commerciale, al fine di identificare categorie di consumo/interessi e proporre offerte commerciali o promozionali pertinenti al relativo profilo;
1.8 i Suoi dati verranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al soddisfacimento delle finalità indicate, ed in particolare per i punti 1.1,1.2,1.3 per tutta la durata del rapporto e anche, successivamente, per il tempo strettamente necessario all’espletamento degli adempimenti di Legge e comunque per gestire quanto richiesto. Per i punti 1.4,1.5,1.6,1.7 fino ad un massimo di 5 anni per le finalità indicate. Decorsi tali termini i dati saranno cancellati o resi anonimi ed utilizzati per sole finalità statistiche.
2 PRIVACY E SICUREZZA
2.1 La privacy di coloro che visitano il nostro sito è la nostra principale preoccupazione. E’ nostra massima priorità garantire che i Suoi dati personali, le informazioni di pagamento siano al sicuro e la Sua privacy sia rispettata.
2.2 Per poter acquistare i prodotti sul sito web High Fashion Peruzzi occorre registrarsi. Questi dati rimarranno completamente confidenziali, nel rispetto delle misure di sicurezza. I dati verranno conservati nel data base ubicato in UE. (nota: da verificare se è così)
2.3 Le informazioni di spedizione relative a un ordine (nome, indirizzo, telefono) saranno condivisi solo per scopi di consegna – alla società di spedizione / corriere utilizzato da High Fashion Peruzzi.
2.4 La carta di credito e coordinate bancarie da Lei forniti saranno comunicati solo al nostro sistema bancario per il pagamento.
2.5 Dal momento in cui si seleziona il pulsante “Conferma” per effettuare un acquisto si entra in una pagina sicura appartenente e disponibile solo all’amministratore del server della banca (sistema sicuro PayPal). La carta di credito e le coordinate bancarie che fornirà saranno comunicate esclusivamente e direttamente all’amministratore della banca per poter elaborare il pagamento. I dati delle carte di credito bancarie non sono accessibili da parte di High Fashion Peruzzi o altri soggetti.
2.6 Se deciderà in futuro di venirci a trovare a Firenze, La informiamo che presso le nostre strutture e negozi sono in funzione sistemi di videosorveglianza. Le finalità sono quelle strettamente legate alla sicurezza. Sono a disposizione, presso il Titolare, le planimetrie delle aree/locali con l’indicazione delle telecamere, con relativo raggio d’azione. Le immagini vengono registrate per un breve periodo e poi le stesse sovrascritte e/o cancellate. Non avviene nessuna archiviazione. Le immagini sono registrate solo quelle indispensabili di cui agli scopi sopra esposti evitando, per quanto possibile, dettagli o ingrandimenti. Quanto raccolto non sarà utilizzato per altri scopi o diffuso a terzi, tranne nel caso di intervento/richiesta da parte dell’Autorità Giudiziaria o organi di Pubblica Sicurezza.
3 DATI DI NAVIGAZIONE
3.1 Quando visita il nostro sito, il nostro server acquisisce automaticamente alcuni Suoi dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione in Internet. Sono compresi in questa categoria indirizzo IP, browser e sistema operativo che stai usando. High Fashion Peruzzi tratterà questi dati personali esclusivamente per migliorare il funzionamento tecnico del proprio sito.
4 NATURA DELLA RACCOLTA DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE DINIEGO
4.1 Il conferimento dei suoi dati personali punti 1.1, 1.2, 1.3 e 1.7 è obbligatorio, senza consenso al trattamento dati non sarà possibile adempiere agli obblighi contrattuali e quindi fornire quanto richiesto;
4.2 il consenso al trattamento dati di cui ai punti 1.4,1.5,1.6 è invece facoltativo anche se importante, per poterle offrire una esperienza ancora migliore. Può quindi decidere di non dare il consenso, dare il consenso e/o di negarlo successivamente;
4.3 l’Utente potrà sempre richiedere la cancellazione di ogni suo dato, contattando High Fashion Peruzzi, salvo che il dato stesso non debba essere mantenuto per un tempo superiore in forza di legge.
5 ACCESSO, COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE, TRASFERIMENTO DEI DATI
I Suoi dati personali, per le finalità sopra indicate e nei tempi strettamente necessari e indispensabili all’esecuzione delle Sue richieste e acquisti, potranno:
5.1 essere resi accessibili per le finalità di cui ai punti 1.1, 1.2, 1.3 e 1.7 ai dipendenti di High Fashion Peruzzi e/o società terze (anche appartenenti allo stesso Gruppo), altri soggetti di cui si avvale High Fashion Peruzzi per attività in outsoucing (a titolo indicativo: società di gestione dei sistemi informatici e contabili, società di gestione del sito web, incaricati all’assistenza e alle spedizioni, amministratore di sistema ecc.). I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui ai punti 1.4,1.5,1.6 a dipendenti del Titolare e/o a soggetti/società incaricate all’invio di comunicazioni di carattere commerciale per conto della High Fashion Peruzzi;
5.2 essere comunicati a tutte le persone fisiche e giuridiche, nei casi in cui la comunicazione risulti necessaria per le finalità sopra illustrate e per lo svolgimento di attività economiche e contrattuali con High Fashion Peruzzi, quali consulenti legali- economico-finanziari-fiscali, professionisti, enti pubblici, outsourcer informatici, società di servizi e spedizioni o altre strutture incaricate dal Titolare per l’adempimento di obblighi amministrativi, contabili, gestionali e tecnici, pubbliche Autorità ed Amministrazioni, Banche o altri soggetti ai quali la comunicazione dei dati risulti necessaria allo svolgimento dell’attività del Titolare;
5.3 ai nostri collaboratori e dipendenti appositamente incaricati e nell’ambito delle relative mansioni, inclusi eventuali incaricati esterni/interni al trattamento dati personali;
5.4 per le attività promozionali/commerciali, di contatto o di invio diretto di comunicazioni commerciali;
5.5 in ogni caso il trattamento avverrà secondo con modalità idonee a garantirne sicurezza e riservatezza, avendo adottato specifiche misure di sicurezza atte a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Inoltre i dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
5.6 I dati personali in formato elettronico sono conservati su server protetti ubicati in UE e presso la sede operativa aziendale tramite servizio offerto da altra società del Gruppo. Il Titolare assicura sin d’ora che, in caso di necessità di trasferimento dei dati ed in conformità alle disposizioni di legge applicabili, potrà effettuare tali operazioni senza particolari difficoltà.
6 DATI DI NAVIGAZIONE E UTENTI REGISTRATI MEDIANTE COOKIES
6.1 Di seguito si rimanda alla cookie policy da punto 12 a punto 19.
7 DIRITTI DELL’INTERESSATO
7.1 Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
– ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
– ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e incaricati; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
– ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
– opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
– ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli art. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
10 MODALITA’ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
10.1 Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando comunicazione scritta a:
High Fashion Peruzzi Spa con sede legale in Viale Spartaco Lavagnini n. 20 50126 Firenze
PEC: highfashionperuzzispa@legalmail.it
Per segnalazioni di carattere tecnico: s.laurenzana@peruzzifirenze.com
11 TITOLARE DEL TRATTAMENTO
11.1 Il Titolare del trattamento è High Fashion Peruzzi Spa con sede legale in Viale Spartaco Lavagnini n. 20 50126 Firenze.
INFORMATIVA SULL’UTILIZZO DEI COOKIES – COOKIE POLICY
12 PREMESSA
12.1 I cookie sono piccoli file di testo che vengono installati nel browser del computer, del telefono cellulare o di altro dispositivo dell’utente da parte dei siti web visitati. I cookies sono utilizzati per la funzionalità dei siti web o delle applicazioni o per migliorare l’esperienza dell’utente, oltre che per fornire alcune informazioni ai proprietari dei siti web o delle applicazioni.
13 ACCETTAZIONE O RIFIUTO USO DEI COOKIES
13.1 Gli utenti hanno la possibilità di impostare i propri dispositivi in modo da accettare tutti i cookies, ricevere notifiche quando un cookie viene inviato o non riceverne affatto. Scegliendo l’ultima opzione, alcuni servizi personalizzati non potranno essere forniti all’utente e questo potrebbe pertanto non essere in grado di usufruire appieno di tutte le funzionalità del sito.
Se non si desidera ricevere cookies in generale o se si desidera rifiutare determinati cookies, è possibile modificare le impostazioni del browser di conseguenza. Tuttavia, ogni browser è diverso, quindi è opportuno consultare il menu “Aiuto” del browser utilizzato per informazioni su come modificare le preferenze relative.
Nel complesso, i cookies ci aiutano a fornirvi un sito migliore, permettendoci di monitorare quali pagine si trovano utili e quali no. Un cookie in nessun modo ci dà l’accesso al computer o qualsiasi informazione sui nostri clienti, oltre ai dati a cui è stata data l’autorizzazione.
14 LINK A SITI ESTERNI
14.1 Il nostro sito web può contenere dei link ad altri siti di interesse. Tuttavia, una volta che avete utilizzato questi link per lasciare il nostro sito, non avremo più alcun controllo su di essi. Pertanto, non possiamo essere responsabili per la protezione e la riservatezza delle informazioni che vengono fornite durante la visita a tali siti. È necessario prestare attenzione e leggere l’informativa sulla privacy rispettivamente applicabile. Esempi:
– le norme sulla privacy di Google, che invitiamo a leggere, sono disponibili al seguente indirizzo: http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html
– l’informativa privacy relativa ai servizi di Google Analytics, è disponibile al seguente indirizzo: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html
15 TIPOLOGIA E SCOPO DEI COOKIES
15.1 High Fashion Peruzzi potrà installare sui dispositivi degli utenti cookies di diverso tipo. Taluni, per i quali non è necessario acquisire il consenso dell’utente, sono funzionali a garantire una migliore navigazione e ad analizzare l’utilizzo del sito e dell’applicazione da parte degli utenti.
16 COOKIES TECNICI, FUNZIONALI E DI SESSIONE
16.1 High Fashion Peruzzi usa sui propri siti cookie tecnici, strettamente necessari per l’utilizzo del sito stesso o dell’applicazione e di alcune loro funzionalità. In generale permettono al sito di funzionare correttamente.
Potrebbero essere usati, inoltre, cookies di sessione per agevolare l’uso dei siti nel corso della medesima sessione di navigazione. Questi cookies scadono al termine della sessione dell’utente (ad esempio, quando l’Utente chiude la finestra del browser).
17 COOKIES ANALITICI E STATISTICI, PROFILAZIONE
17.1 High Fashion Peruzzi potrebbe utilizzare dei cookies analitici per migliorare le prestazioni della piattaforma attraverso la raccolta d’informazioni sul numero di visitatori, sul sito di provenienza e su come questi utilizzano la piattaforma stessa (ad esempio, quali pagine vengano visitate più spesso dalla maggior parte dei visitatori).
Usiamo i cookie log del traffico per identificare le pagine che vengono utilizzate. Questo ci aiuta ad analizzare i dati sul traffico web e migliorare il nostro sito, al fine di adattarlo alle esigenze dei nostri utenti. Utilizziamo queste informazioni per scopi di analisi statistica e una volta finito, i dati vengono rimossi dal sistema.
I sistemi informatici e le procedure preposte al funzionamento del sito acquisiscono automaticamente, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali relativi alla navigazione dell’interessato, ivi incluse variabili ambientali. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo:
– gli indirizzi IP dei computer utilizzati dagli utenti che fruiscono del servizio;
– il numero di accessi;
– le pagine visualizzate;
– la data e l’orario in cui è avvenuto l’accesso;
– l’url in cui era il browser prima di visualizzare la nostra pagina;
– Il tipo di browser di navigazione;
– Il sistema operativo utilizzato.
18 ELENCO DEI COOKIES (verificare)
18.1 La tabella seguente elenca i cookies che raccogliamo e quali informazioni possono archiviare:
COOKIE nome | COOKIE Descrizione |
---|---|
CART | The association with your shopping cart. |
CATEGORY_INFO | Stores the category info on the page, that allows to display pages more quickly. |
COMPARE | The items that you have in the Compare Products list. |
CURRENCY | Your preferred currency |
CUSTOMER | An encrypted version of your customer id with the store. |
CUSTOMER_AUTH | An indicator if you are currently logged into the store. |
CUSTOMER_INFO | An encrypted version of the customer group you belong to. |
CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Stores the Customer Segment ID |
EXTERNAL_NO_CACHE | A flag, which indicates whether caching is disabled or not. |
FRONTEND | You sesssion ID on the server. |
GUEST-VIEW | Allows guests to edit their orders. |
LAST_CATEGORY | The last category you visited. |
LAST_PRODUCT | The most recent product you have viewed. |
NEWMESSAGE | Indicates whether a new message has been received. |
NO_CACHE | Indicates whether it is allowed to use cache. |
PERSISTENT_SHOPPING_CART | A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site. |
POLL | The ID of any polls you have recently voted in. |
POLLN | Information on what polls you have voted on. |
RECENTLYCOMPARED | The items that you have recently compared. |
STF | Information on products you have emailed to friends. |
STORE | The store view or language you have selected. |
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indicates whether a customer allowed to use cookies. |
VIEWED_PRODUCT_IDS | The products that you have recently viewed. |
WISHLIST | An encrypted list of products added to your Wishlist. |
WISHLIST_CNT | The number of items in your Wishlist. |
19 DISATTIVARE O ELIMINARE I COOKIES
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